Oggi finalmente ho risolto, dopo tanto penare, il problema di connettività che mi affliggeva da più di 2 settimane.
Il Supporto Tecnico Tele2 si è improvvisamente "svegliato" dopo che ho mandato una email ben determinata al Sig. Filippo Galbiati (Product Manager della parte ADSL) lamentando l'assenza di risposta alla mia segnalazione.
Quale era il problema e la relativa soluzione?
Facile, i signori di Tele2 hanno deciso di disabilitare il supporto alla frammentazione dei pacchetti TCP sui propri apparati senza alcuna segnalazione ai clienti e quindi i clienti che utilizzano Sistemi Operativi che tendono ad ottimizzare al massimo la connettività (tra cui vi sono certamente le piattaforme Microsoft) si sono ritrovati con una connettività alterna a seconda dei sistemi che si andavano a contattare (inoltre il sistema di resize automatico del MTU non funziona in quanto vi sono degli apparati "Black Hole" che che ignorano i pacchetti frammentati al posto di restituire un errore).
Secondo quanto comunicato dal Supporto Tecnico Tele2 il Parametro MTU deve essere posto a 1460 per fare questo seguire il relativo articolo Microsoft di cui riporto la sezione di intresse:
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MTU
Key: Tcpip\Parameters\Interfaces\ID for Adapter
Value Type: REG_DWORD Number
Valid Range: 68 - the MTU of the underlying network
Default: 0xFFFFFFFF
Description: This parameter overrides the default Maximum Transmission Unit (MTU) for a network interface. The MTU is the maximum packet size in bytes that the transport transmits over the underlying network. The size includes the transport header. An IP datagram can span multiple packets. Values larger than the default value for the underlying network cause the transport to use the network default MTU. Values smaller than 68 cause the transport to use an MTU of 68.
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Chissà quando Tele2 imparerà a trattare i clienti come si deve...
Michele
posted @ Friday, May 26, 2006 6:08 AM